Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Paideia — [Nom complet] — contact@paideia.fr

Données collectées

Données des parents (compte)

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Historique de réservations et paiements

Données des élèves

Nous collectons uniquement le minimum strictement nécessaire :

• Prénom
• Tranche d'âge (et non la date de naissance précise)
• Tags de profil pédagogique (ex: "dyslexie", "TDAH") — saisis par les parents
• Aménagements pédagogiques souhaités (texte libre)
• Objectifs d'apprentissage (texte libre)

Aucune donnée médicale n'est collectée ni stockée.Les informations de profil sont des pistes pédagogiques choisies par les parents, et non des diagnostics.

Base légale des traitements

• Exécution du contrat — pour les données nécessaires aux séances
• Intérêt légitime — pour l'amélioration du service
• Consentement — pour les communications marketing optionnelles

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Firebase / Google — hébergement et authentification
• Lemon Squeezy — traitement des paiements
• Daily.co — classe virtuelle (uniquement pendant la séance)

Tous nos prestataires sont conformes RGPD ou opèrent avec des clauses contractuelles types (CCT).

Conservation des données

• Données de compte : durée du contrat + 3 ans
• Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données élèves : durée du contrat + 1 an

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données
• Rectification — corriger des données inexactes
• Effacement — demander la suppression
• Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@paideia.fr
En cas de litige non résolu : CNIL.

Mineurs et consentement parental

Les comptes élèves sont créés et gérés par les parents ou représentants légaux. Aucun compte ne peut être créé directement par un mineur de moins de 15 ans. Le parent consent au traitement des données de son enfant lors de l'inscription.